为了给广大客户提供有温度、有速度、有深度的金融服务,建行寿阳支行采取多项措施全力做好厅堂服务,通过提升客户体验进一步提升服务质效,提升网点的经营效能和品牌形象,促进网点综合竞争力提升。
一是加强服务和业务知识培训,用专业打动客户;二是增强服务客户意识,坚持做到“以客户为中心”;三是强化监督检查,及时发现问题、整改问题;四是优化厅堂环境,科学布局合理利用,提升客户体验。该支行将持续推进服务提升,不断优化厅堂布局,充分发挥智慧厅堂优势,真正了解客户需求,以实实在在的用心服务赢得客户的长期信任和支持。 徐卫平
建行寿阳支行多措并举提升服务水平
2025-09-12 07版 校园