本报记者 刘家进

　　早上7点半，段燕像往常一样换好白大褂，准时出现在山西省人民医院和平院区口腔科的诊室里。每天工作十几个小时，对她来说已经成为日常。
　　1983年出生的她，现任山西省人民医院和平院区五官科科室副主任、口腔科副主任医师。从医十余年的她坦言：“作为一名医生，能真正解决患者实在的问题，把最坏的结果最小化，这就是我的责任。”

实现“患者不动医生动”

　　段燕与医学的缘分始于2003年，考入山西医科大学后，她一路稳扎稳打，攻读本科、研究生。2011年毕业后顺利进入山西省人民医院工作。
　　在双塔院区口腔内科深耕十余年后，2023年11月，段燕迎来了职业生涯的新挑战——来到山西省人民医院和平院区参与并主导口腔科的建设与发展。面对新科室的发展，段燕提出“以全科为辅，亚专业为主”的建科理念。“老百姓看牙往往分不清该挂哪个科。只要是鼻以下、咽以上的问题，患者都会来找我们。”段燕介绍，科室全科接诊后，遇到复杂的修复或正畸需求，在完成基础的洗牙、拔牙、补牙后，医生会直接点对点地将患者转接到对应的专业大夫手中，实现“患者不动医生动”，让患者就医更便捷。
　　“治疗不难，诊断最难。只有诊断清晰，才能进行积极有效地治疗。”这是段燕在多年临床中总结出的铁律。
　　不久前，一名50多岁的患者舌上溃疡两年久治未愈。段燕检查后敏锐地发现，患者口内缺失三颗牙齿，旁边还有一颗残冠，其边缘与溃疡面的位置完全吻合。凭借丰富的经验，段燕预感“情况不妙”，立刻为患者配制含漱液消炎，同步安排抽血化验等术前检查，并邀请医院头颈肿瘤外科团队进行联合会诊。经过活检，最终确诊为鳞癌。
　　考虑到肿瘤面积较大，直接手术会切除过多舌体组织，段燕与会诊团队为患者制定了“先化疗缩小肿瘤，再进行手术并配合皮瓣修复”的方案，最大程度保全患者的舌体完整性。得知情况的患者对段燕充满感激：“看了两年终于查出了真凶，多亏了你们！”

将口腔科普落到实处

　　山西省人民医院和平院区口腔科在段燕的带领下，充分发挥综合医院的优势，打破了“头痛医头，脚痛医脚”的局限。
　　针对口腔黏膜病，段燕团队与中医科联合开设门诊：“西医治表，快速解决症状；中医辩证，调整体质防复发。”在科研上，她带领团队探索“AI与牙周病诊断”的结合，并前瞻性地研究利用治疗银屑病等免疫系统疾病的生物制剂靶向通路，治疗复发性阿弗他溃疡等口腔黏膜疾病。
　　段燕深知，口腔健康是全身健康的第一道防线。她经常带领团队在内分泌科、耳鼻喉科进行宣教。“牙周病和糖尿病相互影响，牙周有感染，血糖就降不下来；血糖控制不好，牙周更容易发炎。”面对许多头颈肿瘤或耳鼻喉手术的患者，段燕也会建议他们术前先来口腔科洗牙，有效预防术后感染。
　　为了让科普更接地气，科室不仅运营着微信公众号和视频号，还在候诊区的电视上循环播放口腔科普知识，力求将疾病阻挡在未发之时。

医者仁心薪火相传

　　“一名老前辈曾对我说：看好一个病可能很容易，但成为一名好医生很难。”段燕将这句话铭记于心，努力践行医者仁心，全力守护患者健康。
　　最令她感动的是，当她调任至和平院区，由于无法逐一通知老患者，许多曾经找她看病的患者经过打听、找寻，一路追到了新院区。“我们就认准你了！”患者朴实的话语，成了段燕继续前行的动力源泉。
　　不仅在诊室内发光发热，作为省青联常委兼体育卫生界别秘书长，段燕还积极联动各界别开展义诊和帮扶活动，将青春的汗水挥洒在更广阔的社会舞台上。
　　如今，和平院区口腔科已经拥有一支“高起点”的年轻队伍。面对未来，段燕有着清晰的规划：“一是把口腔黏膜病打造成我们的金字招牌，对接北京大学口腔医院等顶尖资源，让山西老百姓在家门口就能看好病；二是托举科室的年轻人，给他们更大的平台。”
　　“医学是一场传承。”段燕微笑着说，“我也有老去的一天，也有躺在牙椅上被人看牙的一天。我希望我的后继者们能让我放心大胆地闭上眼睛、张开嘴巴。这是我的期盼，也是我作为医生的职责。”