每天早上六点半，闹钟准时响起，我简单收拾后，一头扎进厨房准备早餐，饭后，送两个孩子到学校，一天的外卖配送就此开启。作为骑手队长，我要提前梳理当天的配送重点：提醒骑手避开施工拥堵路段，告知电梯故障的老旧小区，安排新人熟悉楼栋路线，反复强调交通安全。
　　下午订单空档期，别的骑手能短暂歇脚，我却闲不下来。有骑手的电动车半路没电，我协调就近换电站；骑手和商家产生矛盾，我两头沟通调解；新来的外卖员不熟悉小区复杂楼栋，我带着他跑单，分享避堵路线、取餐技巧。
　　傍晚晚高峰订单暴增，得一直忙碌到八九点。最让我暖心的是社区的工作人员，每到忙碌时段，社区都会主动帮忙把两个孩子接回社区照料。我赶到社区接孩子时，采购当天的蔬菜水果，回到家，来不及休息，还得批改孩子的习题，收拾完家务，孩子熟睡，我才能靠在沙发上歇一会儿，揉捏酸胀的腰和发麻的小腿。 （本报记者 孟存田 采访整理）