本报记者 李云霞
在运城市临猗县北景乡,地处峨嵋岭上的北景乡中心卫生院,这几年突然“火”了。
每天刚上班,挂号窗口前就早早地排起了长队。有本县的,有周边县、市的,甚至有从外省专程赶来的。他们奔着同一个名字——罗雅琦,一个1987年出生的年轻女医生。
“罗医生没上过电视,也没做过宣传,但她的诊室里每天都挤满了人,这都是咱老百姓一个传一个,信得过才来的。”一名候诊患者这样说。
扎根一线 用专业换信任
罗雅琦毕业于山西中医药大学,2021年9月考入临猗县北景乡中心卫生院之前,她已在基层中医一线工作多年。记得刚到卫生院时,中医科基础薄弱、特色不突出、群众认可度不高,年诊疗量仅1000余人次。
从医以来,罗雅琦聚焦基层群众高发的颈肩腰腿痛、失眠、眩晕、脑中风后遗症等常见病,坚持中医辨证论治核心,熟练运用针灸、中药、脊柱平衡整脊疗法等技术,做到诊断精准、施治得当。
为了精进医术,她利用业余时间钻研中医经典,先后赴省内外知名医院进修深造,将传统中医精髓与现代医学疗法有机融合,打造出独具特色的诊疗体系。无论节假日还是夜间,只要患者有需求,她都随叫随到。科室的年诊疗量从1000余人次跃升至1万余人次,中医科从薄弱科室发展为全院特色科室,成为医院中医药服务的亮眼品牌。几十面锦旗、多封感谢信,是群众对她工作最真挚的认可。
秉持仁心 用服务赢民心
2024年5月的一天,北景乡东里村78岁的景雪发老人突感天旋地转、头晕目眩。家人带他到当地医院做了一系列检查后,还是无法确认病因。由于年龄太大,只能住院尝试治疗,可输液一周后,病情非但没有减轻反而愈加严重,甚至一睁眼就恶心呕吐,无奈之下只能回家。
“当时就觉得自己快不行了,给家人都交代了后事。”老人后来回忆说。
就在一家人陷入绝望时,邻居告诉他们,北景卫生院来了个罗医生,可以去试试!抱着一线希望,家人搀着景雪发走进罗雅琦的诊室。罗雅琦反复查阅患者各项检查报告和影像资料,仔细把脉、查体、询问病史,最终考虑其为颈椎方面的问题。针对患者年纪大、病情重的情况,罗雅琦几经筛选最终敲定出一套周密的治疗方案:先用轻柔手法舒筋松肌、打通淤堵经络,再精准正骨复位、让脊柱恢复平衡,同时配合针灸疏通气血,辅以汤药与物理疗法舒缓筋骨。
一段时间的治疗后,患者头晕、恶心的症状得到缓解,久违的轻松感让他如获新生。“大医院束手无策的病,竟在乡镇卫生院出现了奇迹。这哪里是治病,分明是罗大夫给了我第二次生命。”患者激动地说。
在基层,像景雪发这样的老年患者、体力劳动者居多,不少人行动不便、就医困难。为了将医疗服务送到群众家门口,罗雅琦对偏远村庄、行动不便的患者主动提供上门诊疗、电话随访和康复指导;对困难患者优先选用安全有效、经济实惠的中医药方案,最大限度减轻就医负担,不让群众因经济困难耽误治疗。诊疗之余,她积极普及中医养生、慢性病防治和疼痛康复知识,引导群众树立科学健康观念,从源头减少疾病发生。
坚守基层 用能力促发展
深耕基层中医十余载,罗雅琦把青春与热忱全部奉献给基层中医药事业。
在临床救治上,她凭借精湛的中医药技术,帮助大量颈肩腰腿痛、中风后遗症、顽固性失眠眩晕患者恢复劳动能力和生活质量,切实减轻群众外出就医成本,降低区域转诊压力。在科室建设上,她推动中医科从弱到强,补齐医院中医药服务短板,为基层中医科室建设提供了可复制经验。在队伍带动上,她以言传身教带动同事成长,营造敬业奉献、服务为民的良好氛围,为基层医疗队伍稳定和能力提升提供有力支撑。
她还注重精细化管理,优化诊疗流程,在保障疗效前提下严控成本,推广针灸、正骨、中药等适宜技术,让中医药“简、便、验、廉”的优势充分释放,既减轻群众就医负担,又提升医院运营效益,实现群众得实惠、医院得发展、事业可持续的多方共赢。
“医术精湛 医德高尚”“妙手神针除恶疾 医德双馨传四方”……罗雅琦的诊室里一面面锦旗背后,藏着一个又一个国粹中医创造的故事,也成为罗雅琦扎根基层十余年最真实的写照。
初心如磐,笃行致远。罗雅琦说,未来,她将继续坚守基层中医岗位,不忘初心、精进医术、热忱服务,为守护群众健康、推动基层中医药事业高质量发展作出新的更大贡献。