本报记者 庞勇 通讯员 高伟

　　近日，朔州市人社局、市总工会、团市委和市邮政管理局共同开办“快递夜校”。夜校紧扣服务技能、安全作业、权益保障等方面开展专题授课，为奔波忙碌的快递小哥“充电”赋能。
　　职业培训提升技能。“快递夜校”课程围绕收寄、投递核心业务，结合情景案例剖析、讲解服务礼仪、沟通技巧、服务纠纷、无人车和无人机实操等实用技能，帮助快递员补齐短板、重塑形象、赢得认可。
　　安全培训守牢底线。课程以事故警示教育切入生产安全、寄递安全和交通安全，将“场地管理二十条细则”“重大隐患判定标准”“禁限寄物品目录”等行业规范和交通法规进行重点讲解，让行业职工做到安全意识入脑入心、规范生产形成自觉、隐患排查应知应会、文明出行作出表率。
　　权益培训解忧兜底。课程围绕《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国工会法》等法律法规规定的权益和维权途径举措开展互动讲解，向快递员介绍了爱心驿站、维权服务站等“友好场景”位置和功能，讲解了大病互助、金秋助学等工会政策，让奔波在街巷的新就业群体感受到政策关怀与城市温度。