本报记者 刘琴 通讯员 李一帆
城市烟火升腾,凡人微光不息。在长治市武乡县,美团外卖骑手王宁穿梭于街头巷尾,在平凡的配送岗位上以实干履职尽责,以善意温暖邻里,用脚踏实地的青春奋斗诠释着新时代新就业形态劳动者的责任与担当。
返乡逐梦 深耕配送岗位
王宁是武乡县大有乡枣烟村人,多年来一直在外打拼。2019年,考虑到孩子年幼、家庭需要照料,他选择返乡就业,成为一名美团外卖骑手,开启了在家乡街巷逐梦奋斗的新征程。
王宁坦言,这份看似简单的工作,实则充满挑战。不管刮风下雨、酷暑寒冬,都要在路上跑,节奏快、连轴转,但他从未动摇。在他看来,职业不分高低贵贱,只要踏实肯干、坚守本分,任何岗位都能创造价值。“干一行、爱一行、专一行,只要认真做事、用心付出,平凡岗位也能发光发热。”接受记者采访时,王宁语气质朴而坚定地表示。正是这份朴素的职业观,让他彻底沉下心来深耕配送岗位。
凭借持之以恒的坚守、认真务实的服务态度,王宁成长为站点在岗时间最长、群众口碑最佳的资深骑手之一,沉淀出属于基层奋斗者的成长与担当。
严守底线 守护民生需求
从业以来,王宁始终恪守岗位职责、严守服务底线,把每一次接单、每一次配送都当作一份责任、一份承诺,用心用情守护民生需求。
为最大限度保障配送时效,王宁摸索出一套高效稳妥的工作方法:优先对接出餐效率稳定的商户,遇到卡餐、设备故障等突发问题第一时间报备沟通,结合实时路况科学规划配送路线,有效规避延误风险,全力保障每一份订单准时送达。
常年奔波在路上,王宁早已没有固定的用餐和休息时间。雨衣、充电宝是他常年随身携带的必备物品,风雨无阻、寒暑不辍是他的工作常态。他以极致的敬业态度、过硬的服务品质赢得了辖区商户与居民的广泛认可。
微光如炬 助力新人成长
在日复一日的工作中,王宁对骑手这份职业有着自己独特的理解。顾客暖心的备注、开门时的真诚道谢、节日里的小小馈赠,都让他真切感受到这份职业的温度与价值,也成为他长久坚守、热忱服务的不竭动力。
作为站内资深骑手,王宁主动扛起传帮带重任,毫无保留助力新人成长。“新人刚入行,路况不熟、流程不清,很容易出错,我多带一带,他们就能快一点上手。”他说。
工作之外,王宁始终心怀善意,主动传递社会温情。日常配送途中,偶遇路人物品掉落,他总是主动停车捡拾并归还;遇到老年居民行动不便,他贴心帮扶;街坊邻里搬运重物,他主动相助。社区志愿服务、基层便民服务活动中,他总是主动报到、积极参与,默默付出、不求回报,用平凡善举温暖市井街巷。
没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守;没有慷慨激昂的誓言,只有脚踏实地的耕耘。王宁只是万千基层奋斗者中的普通一员,在平凡生活中追逐稳稳的幸福。谈及未来规划,他表示,将继续扎根平凡岗位、坚守责任初心、传递人间温情,以微光汇聚星河,以实干诠释担当,把平凡日子过得踏实出彩。