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“一岗通办”升级 便民服务加速
2026-10-15 14版 综合新闻

本报记者 刘家进 通讯员 李阳

  “不用摇头张嘴,对着镜头一扫,退休资格认证就完成啦!”近日,记者走进太原市柳巷街道察院后社区服务大厅,显眼位置的“一岗通办”服务窗口成了辖区老年居民的暖心阵地。
  不少老年人不熟悉智能手机操作,常常线上养老认证发愁。社区启用高维度捕捉摄像头设备,简化认证流程,无需反复摇头、张嘴做动作,人脸识别一步完成,高效帮老年人办理退休资格认证。
  依托该便民服务站点,社区工作人员还主动向前来办事的居民宣讲养老利好政策。针对辖区失能老人,社区可协助开展失能等级上门鉴定,符合条件者每月可领取800元养老消费补贴券,可用于47项上门护理服务,也能抵扣养老机构、住家保姆相关费用。