老人突发身体不适物业上演“急速营救”
本报记者 郭丽菲 通讯员 李莉 冯志芳
6月24日,太原澳林滨河花园小区上演暖心一幕:一位老人突发疾病,物业团队从接警到协助送医全程仅用10分钟,用快速响应为生命护航。
当日上午9时许,一通急促的求助电话打破了太化物业管理公司澳林滨河花园小区的宁静。6号楼一户业主焦急求助物业中心服务人员,家中老人身体突发不适,情况危急,急需送往医院救治。
接到电话后,澳林物业中心迅速响应,第一时间启动应急救援预案。安保人员放下手头工作,以最快速度冲向老人家中。仅用几分钟时间,他们便跑到现场,查看老人身体状况,并安抚家属情绪,同时与120急救中心保持密切联系,实时通报现场情况。
安保人员迅速开启小区大门,抬杆、开门……等待救护车抵达。安保人员积极配合120医务人员,小心翼翼地将老人抬上担架从楼上抬至楼下,协助完成各项急救准备工作。从接到求助电话到将老人安全送上救护车,前后不到10分钟,快速行动为及时抢救争取了宝贵的时间。这争分夺秒的10分钟,展现了太化物业团队高效的应急处置能力和对业主生命安全高度负责的热忱态度。
一直以来,太化澳林滨河花园物业人员始终秉持“以业主为中心”的服务理念,致力于为广大业主和住户打造安全、舒适、温馨的居住环境。此次紧急救援行动,不仅是太化物业人专业素养的体现,更是物业与业主之间深情交融与信任的见证。太化物业澳林小区负责人吕宗尧表示,将继续提升服务品质,为每一位业主的幸福生活做好服务。